Politique de Retours et Remboursements

Chez QUICKZ-IT, nous acceptons les retours de produits électroniques dans un délai de 14 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient dans leur état et emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité absolue pour garantir une expérience technologique sans souci.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir un numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez l'article et tous ses accessoires dans l'emballage d'origine, en veillant à bien protéger le matériel électronique.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Une fois le produit inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.